terça-feira, 22 de maio de 2012

Brasileiro ainda usa pouco as redes sociais para falar com bancos



O brasileiro ainda usa muito pouco as redes sociais para entrar em contato com seu banco. Pesquisa realizada pela eCMetrics, em parceria com a eCGlobal Solutions com quase 570 internautas revela que 77,5% dos internautas não usa essas plataformas para falar com as instituições. No entanto, 53% considera que é importante a presença dos bancos nas redes.


Entre outras descobertas, uma positiva e outra negativa para as instituições: embora a maioria dos internautas diga ser fácil se comunicar com elas sem sair de casa, mais da metade (57%) não se lembra de ter visto perfil de um banco nas redes sociais.


Veja a pesquisa completa no infográfico abaixo:

FONTE: CorpTV


Nenhum comentário:

Postar um comentário